Model dejavnikov trajnega doseganja odličnih rezultatov
Ključne besede:
trajnost, doseganje, rezultati, odličnost, model, EFQM standardPovzetek
Raziskovalno vprašanje (RV): V raziskavi, se bomo srečali predvsem z vprašanjem, kako zagotoviti trajno doseganje odličnih rezultatov v organizaciji.
Namen: Glavni namen in cilj raziskovanja, je na podlagi literature predstaviti model ali standard, ki nam pomagata uresničiti naš cilj, za doseganje izvrstnih rezultatov. Trajno doseganje izvrstnih rezultatov, lahko zagotovimo z različnimi standardi najpogostejša sta ISO standard in EFQM standard.
Metoda: Uporabljena je kvalitativna metoda primerjalne analize, ki temelji na analizi različnih člankov domačih avtorjev.
Rezultati: Rezultati kažejo da obstaja veliko različnih standardov, katerih se podjetja lahko poslužujejo, da v lastni organizaciji in na trgu dosegajo odlične rezultate. Ugotovili smo tudi, da uvedba samega standarda v podjetje ni še pogoj da bo le to uspešno, pač pa se mora celotno podjetje od vodilnih navzdol truditi, da dosegajo čim boljše rezultate, ter ohranjati kulturo odnosov med seboj in navzven.
Organizacija: Če bi vodilni v različnih organizacijah sledili modelu odličnosti, bi se organizacija še boljše razvijala in bi bilo to pridobitev za organizacijo.
Družba: Način primerjave se lahko uporablja tudi v širšem okolju in jim pomaga na poti do odličnosti.
Originalnost: V raziskavi so opisani modeli dejavnikov trajnega doseganja odličnih rezultatov.
Omejitve/nadaljnje raziskovanje: Nadaljnje raziskovanje je možno razširiti prav na konkretno organizacijo, ki še nima vpeljanih standardov odličnosti.
Literatura
Slovenska akademija znanosti in umetnosti. (2008). Slovar slovenskega knjižnega jezika. Ljubljana: Državna založba Slovenije. Pridobljeno na http://sskj.si/?s=trajno.
Slovenska akademija znanosti in umetnosti. (2008). Slovar slovenskega knjižnega jezika. Ljubljana: Državna založba Slovenije. Pridobljeno na
http://bos.zrc-sazu.si/cgi/a03.exe?name=sskj_testa&expression=odli%C4%8Dno&hs=1
MIRS, Strategija poslovne odličnosti 2018-2030. (2017). Ljubljana: Urad RS za meroslovje. MIRS, EFQM model odličnosti. (2012). Ljubljana: Urad RS za meroslovje.
Treven, S. (1998). Management kadrovskih virov. Ljubljana, GV.
Kern Pipan, K. & Leon, L. (2011). Perspektiva, motivi in izzivi za poslovno odličnost. 30. Mednarodna konferenca o razvoju organizacijskih znanosti: Organizacija prihodnosti, Slovenija, Portorož, 23.-25. marec 2011 (str. 555–556). Maribor: Fakulteta za organizacijske vede.
Jurša, K. (2015). Dejavniki odličnosti po modelu EFQM v izbrani banki. Magistrska naloga. Koper: Univerza na Primorskem. Fakulteta za manegment.
Činej, T. (2017). Dejavniki kakovosti storitev v poročni agenciji. Magistrsko delo. Nova gorica: Univerza v Novi gorici. Poslovno tehniška fakulteta.
Kern Pipan, K. (2014). Voditeljstvo, stalne izboljšave in modeli odličnosti za izboljšano učinkovitost poslovanja. Mednarodna konferenca o razvoju organizacijskih znanosti FOKUS 2020, Portorož, 19.-21. marec 2014, 324-331.
Kolar, M. (2009). Področje vodenja v modelu poslovne odličnosti (EFQM).diplomsko delo. Ljubljana: Univerza v Ljubljani, Fakulteta za Družbene vede.
Kovač, P. (2008). Integracija modela odličnosti EFQM in sistema uravnoteženih kazalnikov BSC v javni upravi. Uprava. str. 57-80. Univerza v Ljubljani, Fakulteta za Upravo.
Senčar, J. (2008). Obvladovanje procesa skladiščenja na osnovi standarda ISO 9001:2000 v logističnem centru d.d. Ljubljana. Diplomsko delo. Celje-Krško: Univerza v Mariboru. Fakulteta za Logistiko.
Škedelj, J. (2016, september). Vodenje proizvodnje z uporabo modela odličnosti EFQM. Revija za univerzalno odličnost. str. 251-260. letnik 5. št.3.
Janković, V. (2012, junij). Zavedanje lastnih slabosti je prvi korak na poti odličnosti vodenja. Revija za univerzalno odličnost. str. 73-84. letnik 1. št. 2.
Škedelj, J. (2017, maj). Odličnost voditeljstva v proizvodni organizaciji. Revija za univerzalno odličnost. str. 73-88. letnik 2. št. 2.
Hertiš, M. (2010) Vodenje podjetja in poslovna odličnost podjetja. Diplomsko delo. Maribor: Univerza v Mariboru. Ekonomsko poslovna fakulteta Maribor.
Demšar P.&Briški p. (2008). Trimov poslovni model odličnosti. 11. dan kakovosti in inovativnosti Dolenjske in Bele krajine – Otočec 2008
