Vloga in status vodij sistemov kakovosti v organizaciji prihodnosti
DOI:
https://doi.org/10.37886/Ključne besede:
sistemi vodenja kakovosti, avtopoietična organizacija, vodja sistema kakovosti, vloga, status, organizacijske spremembe, raziskava, SlovenijaPovzetek
Raziskovalno vprašanje (RV): Kakšen je sedanji razkorak med statusom in vlogo vodij sistemov kakovosti v slovenskih organizacijah in kakšna bo vloga vodij sistema kakovosti v organizaciji prihodnosti?
Namen: V okviru tega prispevka bomo pokazali razkorak med trenutnim in pričakovanim prihodnjim statusom in vlogo VSK.
Metoda: V slovenskih organizacijah smo v okviru raziskave značilnosti SVK izvedli anketo VSK in vodilnih menedžerjev (direktorjev) in korelacijsko analizo med vlogo VSK in rezultati, ki jih dosegajo organizacije .
Rezultati: Ugotovili smo, da je » svetovalec vodstva« edina vloga VSK, ki ima signifikantno pozitivno korelacijo z rezultati, ki jih dosega organizacija .
Organizacija: Rezultati raziskave omogočajo vodstvu pravilen pristop pri organizacijskem razvoju oz. pri integraciji vseh projektov sprememb organizacije v celovit dolgoročni skupni koncept.
Družba: Raziskava ponuja odgovore na pričakovan vpliv sprememb v okolju na bodočo organizacijo SVK
Originalnost: Raziskava prestavlja prvi primer raziskave statusa in vloge SVK v slovenskih organizacijah.
Omejitve/nadaljnje raziskovanje: Raziskava je omejena na slovenske organizacije, ki imajo certificiran SVK. V prihodnje bi bilo smiselno podobno raziskavo izvesti tudi v drugih družbenih okoljih npr. v Nemčiji, Avstriji in na Češkem.
Literatura
Ajpes, (Maj 2015). Informacija o poslovanju gospodarskih družb v Republiki Sloveniji v letu 2014, Ljubljana, ( www.ajpes.si )
Alič, M. (2014). Impact of ISO 9001 certification cancellation on business performance:a case study in Slovenian organisations. Total Quality Management, April 2014
Bogataj, V., Škulj, G., Sluga, A. (2014). Raziskava značilnosti sistemov vodenja kakovosti v slovenskih organizacijah. 23. letna konferenca SZKO, Portorož, November 2014
Bogataj, V., Škulj, G., Sluga, A. (2015a) Raziskava značilnosti sistemov vodenja kakovosti v slovenskih organizacijah. Univerza v Ljubljani, Fakulteta za strojništvo, Lakos, Oktober 2015
Bogataj, V., Škulj, G., Sluga, A. (2015 b). Raziskava vloge in statusa vodij sistemov kakovosti v slovenskih organizacijah. 24. letna konferenca SZKO, Portorož, November 2015
Bogataj, V., Škulj, G., Bračun, D., Sluga, A. (2016). Korelacije med značilnostmi sistemov vodenja kakovosti in poslovanjem slovenskih organizacij. 25. letna konferenca SZKO, Portorož, November 2016
Delić, M., Radlovaćki, V., Kamberović, R., Maksimović, R., Pečujlija, M. (2014). Examining relationship between quality management and organisational performance in transitional economies, Total Quality Management & Business Excellence, 25(4):367–382
Lauc A. (2000). Metodologija društvenih znanosti. Sveučilište J. J. Strossmayera u Osijeku, Pravni fakultet Osijek
SIST EN ISO 9001. (2015). Sistemi vodenja kakovosti – Zahteve.
SIST EN ISO 9000. (2015). Sistemi vodenja kakovosti – Osnove in slovar
Sommerhoff, B. (2012a). Entwicklung eines Transformationskonzept für den Beruf Qualitätsmanager. Dissertation, Bergischen Universität Wuppertal, Januar 2012
Sommerhoff, B.( 2012 b). Wie der Qualitätsmanager zum Organisationsentwickler wurde ein Rückblickauf die Jahre 2012 bis 2022. DGQ, Junij 2012
Sommerhoff, B. (2013). Transformation of the Quality Manager. 22. letna konferenca SZKO, Portorož, November 2013.
