Vpliv organizacijske klime na poslovno odličnost organizacij
DOI:
https://doi.org/10.37886/ruo.2024.016Ključne besede:
organizacijska klima, poslovna odličnost, model EFQM 2020Povzetek
Raziskovalno vprašanje (RV): Kako organizacijska klima vpliva na poslovno odličnost v organizacijah?
Namen: Namen raziskave je, da spoznamo kaj je organizacijska klima in kakšen vpliv ima na poslovno odličnost v organizacijah. Cilj članka je ugotoviti, kako lahko s pomočjo modela EFQM 2020 izboljšamo organizacijsko klimo.
Metoda: Za metodo raziskovanja smo uporabili kvalitativno metodo. Proučili smo znanstveno in strokovno literaturo ter analizirali podatke, ki smo jih pridobili skozi študijo.
Rezultati: Pozitivna organizacijska klima je ključna za uspešnost zaposlenih in organizacije, zahteva usklajenost vodstva z zaposlenimi, prilagajanje vseh zaposlenih organizacijskim vrednotam, sodelovanje ter nenehno spreminjanje in izboljševanje različnih dimenzij organizacijske klime, kot so odnos do kakovosti, inovativnost, motivacija zaposlenih, komuniciranje in razvoj kariere.
Organizacija: Pozitivna organizacijska klima ima bistven vpliv na menedžerje in organizacijo, saj spodbuja visoko motivacijo in zadovoljstvo zaposlenih ter učinkovito sodelovanje med vodstvom in zaposlenimi, kar vodi do boljših rezultatov in poslovne odličnosti. Menedžerji se morajo prilagajati vrednotam organizacije, ustvariti odprto komunikacijo ter spodbujati inovacije in razvoj kariere, kar posledično pripomore k boljšemu vodenju in celotni uspešnosti organizacije.
Družba: Z raziskavo želimo opozoriti na pomembnost ustvarjanja pozitivne organizacijske klime, ki vpliva na poslovno odličnost v organizacijah. Le-ta poslovna odličnost organizacij vpliva tudi na odnos do kakovosti dela in življenja na splošno, saj sta delovno in zasebno življenje prepletena.
Originalnost: V raziskavi smo izhajali iz tretjega merila modela EFQM 2020, Vključevanje deležnikov, s poudarkom na zaposlenih.
Omejitve/nadaljnje raziskovanje: V raziskavi smo bili omejeni na pregled in analizo referenc, ki smo jih izbrali.
Literatura
Dončić, N. (2021). Organizacijska klima in zavzetost zaposlenih v klicnem centru izbranega podjetja X (Magistrsko delo). Ljubljana: Univerza v Ljubljani: Fakulteta za družbene vede
Hussainy, S. S. (2022). Organizational climate: From literature review to agenda ahead. International Journal of Engineering Technologies and Management Research, 9(1), 44–62. doi: 10.29121/ijertmr.v9.e1.2022.1107
Janežič, D. & Pevec, N. (2021). Vodenje z vizijo, navdihom in integriteto. Revija za univerzalno odličnost, 10(1), 41–56. doi: 10.37886/ruo.2021.027
Jularić, D. (2020). Organizacijska klima in zadovoljstvo zaposlenih v izbranem podjetju (Magistrska naloga). Koper: Univerza na primorskem: Fakulteta za management.
Kern Pipan, K. (2010). Vpliv stalnih izboljšav in človeškega kapitala na poslovno odličnost organizacije (Doktorska disertacija). Maribor: Univerza v Mariboru: Fakulteta za organizacijske vede.
Ličen, N. (2022). Vloga organizacijskih vrednot pri uresničevanju strategij (Magistrska naloga). Ljubljana: Univerza v Ljubljani: Ekonomska fakulteta.
Medic, D. & Medic, S. (2021). Trajno doseganje izvrstnih rezultatov. Revija za univerzalno odličnost, 10(1), 69–83. doi: 10.37886/ruo.2021.029
Moretti, M. & Markič, M. (2017). Organizacijska kultura in organizacijska klima: Teorija, praksa in raziskave v Sloveniji. Koper: Univerza na Primorskem.
SPIRIT Slovenija, javna agencija. (2019). Model EFQM. Pridobljeno 06.01.2024 na https://www.spiritslovenia.si/resources-new/vsebine/SPIRIT/Razpisi/359/Model%20poslovne%20odli%C4%8Dnosti%20EFQM_brezpla%C4%8Dna%20skraj%C5%A1ana%20verzija.pdf
Vuletić, S. (2021). Organizacijska klima na Centru za socialno delo Spodnje Podravje (Magistrska naloga). Ljubljana: Univerza v Ljubljani: Fakulteta za socialno delo.
