Model vpliva dodane vrednosti za odjemalce ter inovativnost
Ključne besede:
kakovost, inovativnost, podjetje, zaposleni, odjemalec, trg, proizvod, dodana vrednostPovzetek
Raziskovalno vprašanje (RV): Ali je inovativnost pomembna za obstoj, uspeh in dodano vrednost za podjetje in kupca?
Namen: Z obdelavo in pregledom literature, smo želeli priti do nekih trditev, da je inovativnost, ključna za obstoj in dodano vrednost podjetja in kupca.
Metoda: Pregled strokovne in znanstvene literature.
Rezultati: Inovativnost, dodana vrednost in kakovost se medsebojno dopolnjujejo in so ena brez druge brezpredmetne.
Organizacija: Raziskava pripomore k spoznanju, da je za podjetja dobro, če aktivno deluje na področju dodane vrednosti inovativnosti, ter kakovosti. Pomembno je, da v to aktivno vključuje tudi svoje zaposlene in jih primero nagradi.
Družba: Boljše poslovanje, pripomore k uspešnejšemu in celovitejšemu obstoju podjetja v okolju.
Omejitve/nadaljnje raziskovanje: Veliko člankov na to temo, ki pa se večinoma ponavljajo in so že večkrat obdelani.
Literatura
Baloh, A. (2006). Inovativna naravnanost podjetij. Maribor: Fakulteta za organizacijske vede v Mariboru.
Birkinshaw, J., & Duke, L. (2013). Employee – led innovation. Business Strategy Review, 24(2), 46.
Brcar, F. & Lah, S. (2011). Vloga službe kakovost v organizacijah. Organizacija, 44(6), 258-259.
Koubek, A. (2016). Priročnik ISO 9001:2015 – Razumevanje in izvajanje novih zahtev. Ljubljana, Prevzeto na http://kakovosten.si/2017/10/11/osredotocenost-na-odjemalce/
Likar, B. (2001). Inoviranje. Koper: Visoka šola za management.
Likar, B. & Fatur, P. (2009). Kreativnost zaposlenih za inovativnost podjetja: Sistemski vidik managementa idej kot gradnika uspešne organizacije. Koper: Univerza na Primorskem, Fakulteta za management.
Likar, B., Križaj, D. & Fatur, P. (2006). Management inoviranja. Koper: Fakulteta za management.
Leber, M. (2004). Leksikon metod inovacijskega menedžmenta in menedžmenta kakovosti. Maribor: Fakulteta za strojništvo.
Piskar, S. & Dolinšek, S. (2006). Učinki standarda kakovosti ISO. Koper: Univerza na Primorskem, Fakulteta za management Koper.
Satler, I. (2010). Metode in tehnike spodbujanja ustvarjalnosti in inovativnosti. Maribor: Ekonomsko poslovna fakulteta.
Žurga, G., 2017. Kakovost v javni upravi: Delovanje Odbora za kakovost 1999 – 2012. Novo mesto: Fakulteta za organizacijske študije.
